Protection des données personnelles

POLITIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES 

Applicables au 12 juin 2025 – Maroc


PRÉAMBULE

Guinot (ci-après « Nous ») vous remercie pour votre visite sur notre site www.guinot.ma. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, au Maroc.

Cette Politique décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et quels sont vos droits.


1. QU’EST-CE QU’UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

Il s’agit de toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, prénom, adresse email, téléphone, etc.


2. QUI EST CONCERNÉ ?

Tout utilisateur, visiteur, client ou prospect du site peut être concerné par cette Politique.


3. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

Responsable du traitement :
Pelissard, Contact@pelissard.com


4. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons notamment :

  • Données d’identité (nom, prénom, civilité)

  • Coordonnées (email, téléphone, adresse postale)

  • Historique de commandes

  • Données de navigation (adresse IP, pages vues)

  • Préférences et avis client

  • Institut de référence, si applicable

  • Données de localisation (approximative)

  • Données de paiement (via Payzone, jamais stockées par nous)


5. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte client

  • Traiter les commandes et paiements

  • Assurer la livraison des produits

  • Répondre à vos demandes / SAV

  • Envoyer nos actualités (si vous y avez consenti)

  • Assurer la sécurité du site

  • Analyser le comportement utilisateur à des fins statistiques

  • Personnaliser le contenu marketing


6. BASE LÉGALE

La collecte de vos données repose sur :

  • votre consentement (ex : newsletter)

  • l’exécution contractuelle (ex : livraison)

  • l’intérêt légitime (ex : sécurité du site, suivi de commandes)


7. PARTAGE DE VOS DONNÉES

Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataire de paiement (Payzone)

  • Transporteur (pour la livraison)

  • Fournisseur emailing (pour les notifications)

  • Institut de référence (le cas échéant)

  • Autorités marocaines compétentes, si la loi l'exige


8. DURÉE DE CONSERVATION

Selon la loi en vigueur.


9. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

  • Suivre la navigation

  • Mémoriser vos préférences

  • Proposer des publicités ciblées

  • Sécuriser le paiement



10. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour sécuriser vos données :

  • Serveur sécurisé

  • Accès restreints

  • Cryptage des paiements

  • Audit interne et externe


11. VOS DROITS

Conformément à la loi marocaine, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression, dans certains cas

  • Opposition au traitement, sauf motifs légitimes

  • Retrait du consentement


12. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Cette politique est sujette à modification pour se conformer à la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 12 juin 2025