أرغب في تقديم طلب
كيف يمكنني العثور على منتج على الموقع؟
1. في أعلى الموقع، يوجد حقل "بحث..." حيث يمكنك كتابة كلمات مفتاحية وفقاً لما يلي:
• اسم المنتج (مثلاً: Longue Vie)
• العنوان الفرعي للمنتج (مثلاً: كريم عناية)
• عبارة في وصف المنتج (مثلاً: Milieu de Vie Cellulaire)
يمكنك الجمع بين عدة معايير مثل "بشرة جافة" أو "Milieu de Vie Cellulaire" للحصول على نتيجة أكثر دقة.
2. يمكنك استخدام فئاتنا وفئاتنا الفرعية مباشرة.
3. هل لا تزال غير قادر على العثور على منتجك؟ تواصل معنا عبر contact@guinot.com.
كيف يمكنني الطلب عبر الإنترنت؟
1. ابحث عن المنتج الذي تريده.
2. اطلع على صفحة المنتج للحصول على مزيد من المعلومات ومعرفة مدى توفره.
3. اضغط على "إضافة إلى السلة".
4. بعد إضافة منتجاتك، اضغط على "تأكيد سلة مشترياتي".
كيف أعرف حالة توفر المنتج؟
يتم الإشارة إلى المخزون أسفل زر "إضافة إلى السلة".
• متوفر في المخزون: المنتج متاح فوراً.
• نفد المنتج: تواصل معنا، قد يكون في مرحلة إعادة التخزين.
مدة التجهيز: 1 إلى 2 يوم عمل. الطلبات التي تتم بعد الساعة 3 مساءً أو خلال عطلة نهاية الأسبوع يتم معالجتها في يوم العمل التالي.
ما هي وسائل الدفع المقترحة؟
• الدفع عند الاستلام
• البطاقة البنكية: Visa، Mastercard، American Express، Carte Bleue.
دفع آمن، مشفر ومتوافق مع نظام 3-D Secure.
المعلومات المطلوبة: رقم البطاقة، تاريخ الصلاحية، رمز التحقق (cryptogram).
ما هي طرق التوصيل المقترحة؟
• التوصيل إلى جميع أنحاء المغرب خلال 48 ساعة عمل.
هل يمكنني التوصيل إلى عنوان آخر؟
نعم، يمكنك تغيير عنوان التوصيل في صفحة السلة قبل تأكيد الطلب.
بعد إتمام الطلب، تواصل معنا لأي تعديلات.
هل توصلون إلى جميع أنحاء المغرب؟
نعم، نحن نوصل إلى جميع أنحاء المغرب.
هل لديكم متاجر؟
تتواجد "غينو" (Guinot) في معاهد تجميل شريكة، وهي خبراء حقيقيون في علاجاتنا الاحترافية.
بعض المنتجات تباع حصرياً في المعاهد.


